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  • 성호씨그마는 통상적으로 개인 구매보다는 사업자번호를 가지고 있는 기업체가 많이 이용하는 쇼핑몰입니다.

    따라서, 판매가 표기 시에는 부가세가 포함되어 있지 않으며, 부가세가 별도로 부과되는 점을 감안하시고 가격을 확인하시길 바랍니다.

     

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    (1) 고객센터 접수 : 031-278-1651

    (2) 이메일 접수 : help@shsigma.co.kr


    A/S절차

    (1) A/S 접수되면 성호씨그마 영업팀에서 확인 후 안내 전화

    (2) 절차에 따라 택배발송 또는 화물발송 후 영업팀에서 확인

    (3) 수리비는 고객님께 통보, 입금 확인 후 상품 재 발송


    무상 A/S

    (1) 상품별 보증기간 이내 가능

    (2) 무상 A/S 불가능할 경우 : 장비를 임의로 개조하여 사용하였을 경우

  • CJ대한통운 택배 1588-1255

     

    - 주문금액 200,000원 미만 : 운임비 고객 부담. 착불 또는 주문시 결제가능. 

    - 주문금액 200,000원 이상 : 운임비 성호씨그마 부담. (단, 택배배송 불가능 상품은 고객부담)

     

    제주도 및 도서 산간지역의 경우 추가 운임비가 발생할 수 있습니다.

  • * 신용카드 결제

    국내 모든 카드사의 신용카드로 결제가 가능합니다.

    성호씨그마는 결제대행 PG사인 KG이니시스와 연계되어 있습니다.

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    선택하신 카드사별로 적용되는 인증서비스를 통해 안전하게 결제가 진행됩니다.

    단, 30만원 이상 결제시 공인인증서 필수이며, 

    공인인증서는 거래은행을 통해 인터넷뱅킹을 신청한후 발급받으실수 있습니다.

     

     

    * 가상계좌 에스크로

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    가상계좌의 유효기간은 7일이며, 입금시 계좌번호와 입금액이 정확히 일치하여야 합니다.

    올포랩 에스크로는 입금하신 대금을 PG사인 KG이니시스에 보관하며, 구매자가 승인 또는 그에 준하는 조건이 적용되고

    일정기간 경과한 뒤에 판매자인 올포랩으로 정산이 되는 결제서비스입니다.

     

     

    * 연구비카드 결제

    신한 연구비카드 및 BC 연구비카드 결제가 가능합니다.

    연구비카드를 선택하여 주문한 후, 해당 주문창에서 (주)올포랩 (사업자 : 209-81-64070)으로

    결제 가능합니다.

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    셀러와 협의없이 다른 배송업체로 반품하는 경우 반송처리될 수 있으며, 이때 추가 발생된 배송비는 고객께서 부담하셔야 합니다.

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    만약 판매자와 협의하여 다른 배송업체로 반품을 하는 경우, 반품주소지를 직접 확인하여 발송하셔야 하는 번거로움이 있습니다.

     

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